Han realizado, una Alianza Estratégica para la implementación y comercialización de un Software de: CONTROL DE DOCUMENTOS, AUDITORIAS, Y ACCIONES CORRECTIVAS, para ser empleado en las empresas Franquiciantes, llamado:

MASTERWeb Franquicias

Introducción
Haga cálculos de los recursos que su Franquicia invierte en el mantenimiento de su programa de gestión de la calidad para su sistema de Franquicias:

• Horas-hombre
• Papel
• Mensajería
• Mantenimiento y consumibles para las impresoras
• Retraso en la liberación de nuevos productos o procesos.

Se dará cuenta que, visto a largo plazo, está gastando UNA FORTUNA.

¿Qué porcentaje de su tiempo lo dedica a labores administrativas y qué porcentaje al análisis y la mejora de sus procesos, productos y servicios?
¿Su sistema de Franquicias para la gestión de la calidad trabaja para su Franquicia o su Franquicia trabaja para mantener el sistema?
Todo ese esfuerzo y dispendio se puede minimizar con una inversión que se pagaría por sí misma casi inmediatamente. El control de su sistema CONTROL DE DOCUMENTOS, AUDITORIAS, Y ACCIONES CORRECTIVAS, para su Franquicia dejará de ser un gasto y se convertirá en CAPITAL INTELECTUAL.

Descripción del Software
El software MASTERWeb Franquicias soluciona todos los problemas relacionados al control de los documentos, el control de los registros, las auditorías, las acciones correctivas, las acciones preventivas y la revisión por la dirección o corporativo de las Franquicias.
Las posibilidades de mejora son prácticamente ilimitadas a través de la reducción del uso y abuso del papel.

Control de los documentos y control de los registros
Un sistema de control documental es eficaz si cada vez que alguien necesita
consultar algún documento se cumplen las siguientes condiciones:

• Siempre sabe dónde está y no tarda más de 30 segundos en localizarlo.
• Tiene una seguridad del 100% de que es la versión más actualizada y aprobada.
• Una vez consultado, siempre queda disponible y sin alteraciones para otras personas.

Beneficios de un sistema electrónico
(Según ISO/TR 10013:2001 Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad):

-El personal apropiado tiene acceso a la información siempre actualizada.
-El acceso a los documentos, así como su modificación se llevan a cabo de manera fácil y controlada.
-La distribución es inmediata y fácilmente controlada, con la opción de obtener o no copias impresas.
-Desde locaciones remotas se puede tener acceso a los documentos controlados.
-El retiro de los documentos obsoletos es fácil y eficaz.
-El uso de Internet e Intranet permite compartir información dentro y fuera de cualquier organización.
-Sin embargo, por sí solos estos medios no pueden cumplir los requisitos que establecen las normas internacionales de calidad como ISO 9001:2000.
-¿Cómo asegurar que sólo usuarios autorizados consulten los documentos?
-¿Quién actualizará el sitio cada vez que se aprueben cambios en los documentos?
-¿Cómo se garantizará que esa persona realice las actualizaciones inmediatamente?
-¿El archivo que está publicado se considera como el “oficial” o es una copia?

MASTERWeb Franquicias es la solución perfecta para la administración electrónica de los documentos, ya que permite aprovechar los recursos tecnológicos disponibles (redes, Internet, e-mail, etcétera) sin perder el control requerido por ISO.

MASTERWeb Franquicias ayuda a administrar eficientemente los procesos de auditorías y revisiones por la dirección, desde su planificación hasta su conclusión y posterior seguimiento de observaciones y no conformidades.

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